变速箱设计缺陷造成机械部件故障怎么办?
来源:未知 点击: 发布时间:2024-02-16 13:39

  你好平台:难道一汽大众迈腾变速箱设计缺陷造成变速箱、飞轮严重卡顿,带来一系列机械部件损坏!维修的费用都的消费者买单维修吗?一汽大众客服就回复意见是已经过保,维修费用由消费者自己承担!合理吗?难道消费者就没有维权的理由吗?请平台帮助解决问题!谢谢

  您好!建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商,目前来说可能只有协商途径了,车辆出保后厂家有权对一般的使用问题拒绝负责,除非是主动召回或车主可以明确证实车辆故障是设计缺陷。